Aviso de privacidad de rushbetapp.com.mx

Antes de nada, una aclaración importante: rushbetapp.com.mx es un sitio web informativo, no la aplicación de Rushbet. Visitar este sitio no instala nada en tu teléfono, no nos da acceso a tus permisos de ubicación, cámara o contactos y no nos conecta con tu cuenta de juego.

Este aviso explica qué datos sí se tratan cuando visitas el sitio o nos escribes, y cómo puedes ejercer tus derechos. Se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su normativa aplicable.

Responsable del tratamiento

El responsable de los datos personales tratados a través de este sitio es el titular del sitio rushbetapp.com.mx. Para cualquier asunto relacionado con privacidad, escribe a contacto@rushbetapp.com.mx.

La app de Rushbet y su operador son responsables distintos. Los datos que entregas al instalar la app, al registrarte o al conceder permisos en el teléfono los trata el operador conforme a su aviso de privacidad, que puedes consultar en rushbet.mx o en la ficha de la tienda.

Lo que este sitio no ve

Este sitio no tiene acceso a la ubicación de tu teléfono, a tu cámara, a tus fotos, a tus contactos, a tus notificaciones ni a ningún permiso que concedas a la app. Tampoco conoce tu usuario, tu saldo, tus depósitos ni tu historial de juego. No distribuimos aplicaciones, por lo que no instalamos ningún componente en tu dispositivo.

Datos que sí tratamos

Tratamos los datos que nos envías voluntariamente por correo electrónico: tu dirección, tu nombre si lo incluyes y el contenido del mensaje, por ejemplo la descripción de un problema con la instalación. También se generan datos técnicos de navegación al visitar el sitio: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, idioma, páginas consultadas y fecha y hora.

Datos de contacto enviados por correo.
Datos técnicos de la visita al sitio.

Si nos describes un problema técnico

Cuando nos escribes por una falla, puede ser útil que menciones tu modelo de teléfono y la versión del sistema. Esos datos técnicos no te identifican por sí solos y los usamos únicamente para mejorar las guías. Te pedimos no enviar capturas que muestren tu usuario, saldo, documentos o datos bancarios. Si llegan, los eliminaremos tras revisar el mensaje.

Permisos de la app y este sitio

En nuestras guías explicamos qué permisos suele pedir una app de apuestas, como ubicación, cámara o notificaciones, y cómo revisarlos en tu teléfono. Esa explicación es solo informativa. Los permisos que concedas a la app los gestiona el operador a través de la app, y ninguna de esas autorizaciones llega a este sitio.

Si quieres saber qué hace la app con esos permisos, consulta la etiqueta de privacidad de la ficha en la tienda y el aviso de privacidad del operador.

Cookies

El sitio utiliza cookies técnicas, necesarias para su funcionamiento, y cookies de analítica, que nos dan estadísticas agregadas sobre visitas, páginas consultadas y dispositivos. Con ellas sabemos, por ejemplo, si la guía de Android se consulta más que la de iPhone.

No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios. Puedes bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador móvil o de escritorio.

En el celular, la navegación privada del navegador permite visitar el sitio sin conservar cookies al cerrar la pestaña.

Finalidades

Los datos de contacto se usan para responder tus mensajes, revisar avisos sobre enlaces o instrucciones desactualizadas y atender solicitudes de privacidad. Los datos técnicos se usan para mantener la seguridad del sitio, detectar fallas de visualización en distintos dispositivos y conocer de forma agregada su uso.

No usamos tus datos para enviarte publicidad, no creamos perfiles y no los cedemos a operadores de juego.

Responder consultas y avisos.
Mejorar las guías por tipo de dispositivo.
Mantener la seguridad del sitio.
Generar estadísticas agregadas.

Consentimiento

Al escribirnos, consientes el uso de tus datos de contacto para recibir una respuesta. Al navegar con cookies habilitadas, aceptas las cookies técnicas y de analítica descritas. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento pidiéndolo por correo o eliminando las cookies.

Encargados y transferencias

Usamos proveedores de alojamiento y de analítica que tratan datos técnicos por cuenta nuestra, solo para prestar su servicio. Algunos pueden procesar información fuera de México. No hacemos otras transferencias de datos personales, salvo que una autoridad competente lo requiera conforme a la ley.

Enlaces a tiendas y al operador

Al pulsar un enlace hacia la App Store, Google Play o rushbet.mx, sales de este sitio. Desde ese momento se aplican las políticas de privacidad de la tienda o del operador. Algunos enlaces de afiliado llevan un identificador técnico de origen, que no contiene tus datos personales.

Derechos ARCO

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos. Envía tu solicitud a contacto@rushbetapp.com.mx con tu nombre, el derecho que ejerces, una descripción de los datos y el medio en que quieres recibir la respuesta.

El trámite es gratuito y lo atenderemos dentro de los plazos legales. Si falta información para atenderlo, te la pediremos por el mismo medio.

Conservación y seguridad

Conservamos los mensajes solo el tiempo necesario para atenderlos y cumplir obligaciones legales. Los datos de analítica se mantienen agregados. Aplicamos medidas razonables como cifrado de la conexión, acceso restringido al correo y proveedores con prácticas de seguridad adecuadas.

Menores

El sitio está dirigido a mayores de 18 años y no recaba intencionalmente datos de menores. Si un padre, madre o tutor detecta que un menor nos escribió, puede solicitar la eliminación de sus datos al correo de contacto.

Cambios

Este aviso puede actualizarse por cambios legales, técnicos o de operación. La versión vigente es la publicada en esta página, y los cambios relevantes se indicarán de forma visible en el sitio.

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